Appartamenti privati ed Alberghi in Croazia
1. Prenotazioni su www.croazia.org E-mail: info@croazia.org
Le prenotazioni diventano impegnative solo dopo il ricevimento della caparra pari al 30% dell’importo totale della locazione, entro il termine di scadenza indicato nella corrispondenza via e-mail o via fax della prenotazione.
Nel computo dei periodi di affittanza il numero delle giornate è pari al numero dei pernottamenti.
2. Prezzo non comprensivo di tassa di soggiorno per tutti i componenti e la durata del soggiorno
Il prezzo convenuto comprende l’alloggio arredato di mobilio, posateria, stoviglie, biancheria da letto e da bagno con cambio settimanale, il normale uso di gas, acqua fredda e calda, energia elettrica, nonché l’intervento per le piccole manutenzioni effettuate dal proprietario della casa (a proprio carico), salvo che non siano imputabili all’ospite per un uso non corretto del bene locato. Il cliente si impegna ad usare con cura il bene locato e si renderà responsabile di rotture od ammanchi a lui imputabili; i guasti o rotture, dovranno tempestivamente essere segnalati all’ufficio consegna chiavi che Croazia.org avrà indicato al momento della prenotazione.
3. Disponibilità
L’alloggio viene messo a disposizione dalle ore 15h00 in poi, per arrivi notturni è consigliabile chiamare la nostra linea dedicata che verrà comunicata al momento della prenotazione - [Help line 24hsu24 in italiano dal 1°Luglio al 15 Settembre 2004
Il cliente che non occuperà l’alloggio prenotato entro le ore 21,30 del giorno di arrivo prestabilito senza tempestivamente averne dato comunicazione si intende come rinunciatario e Croazia.org sarà libero di trattenere la caparra ed esigere il saldo della locazione, anche se non goduta (vedi punto 7. Disdetta), e potrà inoltre ritersi libero di rilocare l’alloggio in questione. In caso di ritardato arrivo o partenza anticipata non è dovuto alcun rimborso.
Il cliente dovrà lasciare l’alloggio entro le ore 10,00 del giorno di partenza stabilito.
4. Modalità
L’ospite dovrà all’arrivo presentare i documenti di identità al proprietario dell’appartamento il quale provvederà alla registrazione presso le autorità competenti dell’arrivo dei clienti. Inoltre il cliente, per prendere possesso dell’appartamento dovrà presentare il voucher da Croazia.org fornito presso l’ufficio consegna chiavi a lui indicato al momento della convalida della prenotazione. Il numero di persone deve corrispondere a quello della prenotazione, il proprietario della casa potrà infatti rifiutare le persone non prenotate.
In caso di gravi inottemperanze di regolamenti comunali o redatti dal proprietario dell’appartamento (rumori molesti di qualsiasi sorta, turbamento alla quiete etc.) Croazia.org si riserva il diritto di risolvere all’istante l’impegno di affittanza senza rimborso alcuno.
5. Cauzione
Nessuna cauzione sarà richiesta per gli appartamenti di tipo “standard”, mentre per gli appartamenti “superior” sarà richiesta all’arrivo una cauzione di € 50,00 come deposito a garanzia della buona conservazione dei locali e degli oggetti da versare direttamente al proprietario dell’alloggio. Eventuali difformità vengono riconosciute solo se segnalate alle ore 11,00 del giorno successivo l’arrivo, in altri casi il cliente ne viene ritenuto responsabile. Per la restituzione della cauzione il cliente si accorderà con il proprietario dell’appartamento.
6. Responsabilità
Croazia.org è sollevato da ogni responsabilità per eventuali ammanchi di effetti personali e beni di valore o denaro del cliente tenuti nell’alloggio locato.
7. Disdetta
Le disdette vengono accettate solo in forma scritta, fax o e-mail. Qualora la disdetta pervenga a Croazia.org entro 15 giorni dalla data di inizio del soggiorno, il cliente sarà rimborsato del 100% della caparra al lordo delle spese bancarie.
Coloro che disdicano dal 6° giorno dalla data di arrivo in poi, e che comunque non si presentano entro le ore 21,30 del giorno di arrivo sono tenuti al pagamento dell’intero prezzo del soggiorno pattuito al momento della prenotazione.
8. Animali domestici
Cani, gatti e animali domestici in genere non sono ammessi negli appartamenti, salvo in alcuni casi e previo pagamento di un supplemento da pagare in loco al proprietario dell’appartamento.
